Definição e importância dos processos de desenvolvimento de pessoas no cenário corporativo; Tendências do Coaching nas empresas; Liderança como base para os processos de Assessment, Coaching e Mentoring; Assessment: Processos e a tipologia do Big Five.

Introdução a design e conexão com a gestão; Ferramentas de Design Thinking- empatia, insights, visualização de oportunidades; Ferramentas de Design centrada no usuário; Feedeback do usuário para validação de idéias; Prototipagem- materialização de idéias e insights; Reflexão sobre a aplicação de ferramentas e seus resultados práticos.

Desenvolvimento de Talentos. Políticas de Gestão de Pessoas: recrutamento, seleção, administração de cargos, remuneração, planejamento de carreira, treinamento e retenção de talentos.

Avaliação de Cenário, Evolução Histórica e Tendências Atuais da Administração, principais escolas da Administração, Aspectos Críticos da Gestão no Século XXI, Novos Papéis e Funções Gerenciais, Aprendizagem e Desenvolvimento Gerencial, Comportamento Gerencial, Competências Gerenciais, Processo de Tomada de Decisão

Abordagem do estudo do comportamento do consumidor; Fatores de influência do comportamento humano; Teorias das tendências; Customer Insight; Pesquisas em trends; Etnografia, Netnografia, Construção de cenário futuro.

O cérebro emocional: para que serve, emoções primárias, funções e comportamentos, competência emocional; O Papel da emoção no comportamento; A Transmissão e processamento da informação sensorial; Circuitos Neurais Relacionados ao Processamento das Emoções; A tomada de Decisão conceitos introdutórios; O papel das emoções (positivas e negativas) na tomada de decisão; Processos de tomada de decisão à luz da Neurociência; Heurísticas, vieses e percepção; Limites e exaustão cognitivos; O que nos motiva a tomar decisões?

Abordagens do neuromarketing no processo de tomada de decisão e vendas; Princípios do neuromarketing; Conteúdo e design no neuromarketing; Ações e estratégias de conversão utilizando neuromarketing; Psicologia das cores; Preço; Gatilhos mentais;

Abordagem cérebro-comportamento; A neuroanatomia e neurofisiologia; Sistemas de neurotransmissores; Plasticidade neural e aprendizagem; Neuronios e sinapses; Desenvolvimento cerebral e sua relação com o processo de aprendizagem; Área da linguagem e pensamento na estrutrua cerebral; Bases neurobiológicas da aprendizagem.

Abordagem do estudo do comportamento do consumidor; Fatores de influência do comportamento humano; Teorias das tendências; Customer Insight; Pesquisas em trends; Etnografia, Netnografia, Construção de cenário futuro.

Introdução ao marketing de perfomance; Análise de dados e ROI; Tomadas de decisão com base em análises; Introdução e abordagem dos KPI's; Impressões; Cliques; Tráfego pago e orgânico; Engajamento; Leads; Ferramentas para análise de perfomance

Concepções da publicidade digital; Estudo de dados de campanhas; Introdução ao marketing de performance e análises de campanhas; Tipos de publicidade digital; Ações e estratégias de otimização de campanha em mídias digitais; Segmentação do público; Planejamento de campanha; Redistribuição de orçamento;

Introdução ao big data; Infraestrutura e interfaces; Conceitos da gestão do conhecimento; Linguagens SQL e NoSQL; Arquitetura e Tecnologias em Big Data; Programação Python para Data Science; Analytics e Técnicas de Machine Learning; Análise de Correlação e Associação; Cloud Computing.