Bases conceituais do Planejamento Estratégico; Perspectivas do Balanced Scorecard; Construção do Balanced Scorecard; Conceito de planejamento de RH; Gestão de RH com foco em resultados; Integração do planejamento de RH à estratégia corporativa; Componentes e etapas do planejamento de RH; Dimensionamento quantitativo e qualitativo de RH; Plano Estratégico de RH.

Conceito, evolução e desenvolvimento da educação corporativa. Vantagens da educação corporativa. Gestão do Conhecimento. Educação corporativa: aplicação e tecnologias utilizadas. Universidade Corporativa: conceito, aplicação e cases de sucesso.

Avaliação de desempenho: conceito, objetivo e benefícios. Metodologia de avaliação de desempenho. Indicadores de desempenho. Instrumentos de avaliação de desempenho. Aplicação e monitoramento da avaliação de desempenho. Gestão por Competências: conceito, vantagens. Aplicação da Gestão de Competências. Relação da Gestão de Competências com avaliação de desempenho.

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Experiência de usuário. Pesquisa e análise de informações para identificação de oportunidades e possíveis mercados. Prototipagem de conceitos e validação de ideias por meio de feedback de usuários. Refinamento da ideia a partir do modelo de negócios. Comunicação da ideia a clientes e usuários.

O desenho e execução do controle de tempo para as atividades; A gestão do tempo como ferramenta para aumentar a efetividade na produção e a eficácia na tomada de decisão; Gestão com foco a mitigar o desperdício do tempo.

Sistema Kanban, JUST IN TIME (JIT) e Operações Enxutas, Programação e controle, Gestão de Estoques, MRP, Sequenciamento.

Conceitos Monotarefa e Multitarefa; Trabalho em home office; gestão do tempo; planejamento de agendas e tempo, Ferramenta 5W2H.

Recompensas Organizacionais; Conceito de Remuneração; Desenho de um Sistema de Remuneração; Administração e Política Salarial; Novos métodos de Remuneração; Remuneração Variável e Plano de Bonificação; Participação nos Resultados e Distribuição dos Lucros; Remuneração por competência.

Desenvolvendo times de trabalho sob a perspectiva: Competências, potencialidade, interesses, motivações e características pessoais dos membros da equipe; Formação e desenvolvimento dos colaboradores de áreas estratégica, tática e operacional; O desenvolvimento da comunicação como agente de desenvolvimento da equipe; Plano de ação para melhoria do desempenho do líder de sua equipe.

Recrutamento: conceito, tipos e métodos. Seleção: conceito, técnicas e processo. Softwares e ferramentas utilizadas no processo de seleção. Alinhamento da captação de talentos com estratégias organizacionais. Dinâmica de Grupo: conceito, teorias e técnicas

PROFESSOR Amanda Buarque

Coordenadora de Recursos Humanos, de um dos maiores players de Educação do Brasil. Apaixonada pela área de gestão de pessoas, por motivar e encorajar pessoas a desenvolver seus talentos e habilidades.

Cenário Evolutivo de Gestão de Pessoas. Administração Estratégica de Gestão de Pessoas. Novas Abordagens em Desenvolvimento de Pessoas. Políticas de Gestão de Pessoas: recrutamento, seleção, administração de cargos, remuneração, planejamento de carreira, treinamento, avaliação de desempenho, higiene e segurança no trabalho.